Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

vs58c thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânThanh toán nội địa an toànQuyền xóa tài khoản
vs58c Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu

Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt sau khi bạn đồng ý; bạn có thể thu hồi sự đồng ý bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt trình duyệt hoặc tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật bắt buộc và cookie phân tích tùy chọn. Bạn kiểm soát cookie phân tích qua bảng tùy chọn xuất hiện khi lần đầu truy cập.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được xóa trong vòng sáu tháng sau khi đóng tài khoản. Yêu cầu xóa sớm hơn được xử lý qua kênh hỗ trợ trong bảy ngày làm việc.

Ai có quyền truy cập

Chỉ nhân viên vận hành có nhiệm vụ liên quan mới xem được dữ liệu tài khoản. Không có bên quảng cáo thứ ba nào nhận dữ liệu cá nhân từ chúng tôi.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Dữ liệu'. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập, vào mục 'Cài đặt', chọn 'Quyền riêng tư' để tự xem và tải xuống dữ liệu cá nhân của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách vs58c xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ sở hữu dữ liệu.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian nạp để đối soát tài khoản. Mật khẩu và mã PIN ví MoMo của bạn không đi qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập, vào mục 'Cài đặt' rồi chọn 'Quyền riêng tư', hoặc gửi yêu cầu qua live chat. Chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu trong bảy ngày làm việc.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến cổng thanh toán như ZaloPay hoặc Viettel Money khi bạn thực hiện giao dịch, và chỉ ở mức cần thiết để xác minh.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email trong phần cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa trong bảy ngày làm việc.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập và ngôn ngữ hiển thị — không thể tắt. Cookie phân tích là tùy chọn; bạn bật hoặc tắt chúng bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị. Khi bạn truy cập trên điện thoại, cookie và dữ liệu phiên hoạt động theo cùng quy tắc như trên máy tính.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.